O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Caxias avança na modernização de seus processos por meio da automação, uma iniciativa que visa agilizar a tomada de decisões e garantir maior eficiência na gestão do saneamento da cidade.

Segundo o Assessor Técnico Operacional, Francisco Ronaldo de Sousa, a proposta de automação não visa a substituição da mão de obra, mas sim a sua otimização. “Com informações mais rápidas e precisas, a equipe técnica pode atuar com mais agilidade e segurança, assegurando a qualidade do serviço prestado à população. A expectativa é que, com a nova gestão, a implementação da automação seja intensificada,” enfatiza.

Ainda segundo o assessor, a telemetria é a principal ferramenta tecnológica adotada na automação, ela permite o monitoramento do funcionamento das bombas, sejam elas submersas ou de superfície. “Atualmente, o SAAE Caxias já conta com 30 pontos de telemetria espalhados em diferentes áreas. Só na Estação de Tratamento de Água (ETA) do bairro Volta Redonda são nove pontos; dois na ETA Engenho d’Água e os demais estão distribuídos em poços artesianos localizados nas áreas urbanas e rurais da cidade,” reforça.

O processo de automação começa com a verificação da bomba — se está ligada ou desligada — uma etapa importante que já soluciona 50% das ocorrências. Em seguida, são instalados os equipamentos de controle de pressão, permitindo detectar problemas mesmo quando o sistema está ligado, mas sem pressão suficiente devido a falhas no equipamento.

Segundo o Diretor-geral do SAAE Caxias, Evimar Barbosa, todo esse avanço está sendo realizado com recursos humanos da Autarquia. “O SAAE não contratou profissionais externos para executar o projeto, a automação tem sido desenvolvida com o conhecimento técnico-científico da nossa equipe e com o uso de plataformas gratuitas, otimizando os recursos disponíveis”, explica.

Antes da automação, cerca de 80% dos problemas operacionais só eram identificados após o contato dos consumidores com a Central de Atendimento do SAAE Caxias. Somente depois do registro da ocorrência, gerava uma ordem de serviço e enviava um técnico para realizar o diagnóstico no local — um processo mais lento e suscetível a atrasos.

Um caso recente que ilustra essa mudança ocorreu no povoado de Caiçara, localizado no 2º Distrito da cidade. Um problema no transformador causou a interrupção no abastecimento de água. Embora a concessionária de energia tenha realizado a troca do equipamento, a calibração inicial não estava adequada. Os sistemas de proteção do SAAE desligaram automaticamente os equipamentos, evitando danos. Após os ajustes técnicos, o sistema voltou a operar normalmente, sem necessidade de intervenção manual.

Com a expansão da automação, o SAAE Caxias fortalece seu compromisso com a eficiência, a qualidade do serviço e o atendimento mais ágil às necessidades da população. A modernização tecnológica tem sido uma aliada estratégica para garantir segurança operacional e estabilidade no abastecimento de água da cidade.

Poços artesianos da Vila Paraíso 100% automatizados

Um exemplo recente desse avanço tecnológico está na Vila Paraíso, o maior residencial de Caxias, onde moram cerca de 3.000 famílias. A equipe do SAAE colocou em operação 100% do sistema de telemetria no residencial, onde estão instalados seis poços artesianos localizados nos blocos B, C e F.

Os equipamentos são aliados eficazes no trabalho das equipes responsáveis pela manutenção dos poços artesianos, enviando informações de forma mais rápida e contribuindo para a análise mais precisa dos técnicos responsáveis que atuam de forma mais eficiente na solução das demandas da população.